کوک / حریم خصوصی و اعتمادآخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
سیاست استفاده از کوکی
کوک، به‌منظور ارائهٔ تجربه‌ای امن، سریع و شخصی‌سازی‌شده، از کوکی‌ها و ابزارهای مشابه برای مدیریت نشست، بهبود عملکرد سامانه، تحلیل رفتار کاربران و حفظ کیفیت خدمات استفاده می‌کند. این سیاست به‌صورت شفاف توضیح می‌دهد که کوکی‌ها چه‌گونه در پلتفرم استفاده می‌شوند و کاربران چگونه می‌توانند تنظیمات مربوط را مدیریت کنند.
کوکی چیست؟
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط وب‌سایت یا سرویس‌دهنده‌ها روی مرورگر کاربر ذخیره می‌شوند و در بازدیدهای بعدی به ارائه‌دهندهٔ خدمات کمک می‌کنند. در کوک، استفاده از کوکی‌ها صرفاً برای تأمین کارکردهای ضروری و بهبود تجربهٔ کاربر است و به هیچ‌عنوان برای فعالیت‌های غیرمجاز یا جمع‌آوری اطلاعات شخصی خارج از محدودهٔ مورد نیاز پلتفرم به‌کار نمی‌رود.
انواع کوکی‌های استفاده‌شده
منظور از استفاده از کوکی‌ها
- ذخیره‌سازی حالت ورود کاربران و جلوگیری از نیاز به ورود مجدد در جلسهٔ جاری یا در بازدیدهای بعدی.
- حفظ تنظیمات شخصی، ترجیحات جست‌وجو، انتخاب‌های رزرو و تجربهٔ کاربری به‌صورت سازگار و پایدار.
- پشتیبانی از عملکردهای مرتبط با پرداخت، امنیت و پیگیری وضعیت سفارش‌ها و رزروها.
- جمع‌آوری داده‌های آماری و عملکردی برای سنجش کارایی پلتفرم، کاهش خطاها و ارتقای خدمات.
- افزایش امنیت، تشخیص فعالیت‌های مشکوک و کاهش ریسک سوءاستفاده یا نفوذ غیرمجاز.
مدیریت و لغو استفاده از کوکی‌ها
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، پذیرش، رد یا حذف کوکی‌ها را مدیریت کنند. در صورت غیرفعال‌کردن کوکی‌های ضروری، برخی بخش‌های پلتفرم مانند ورود، رزرو، پرداخت و مدیریت حساب ممکن است به‌صورت کامل یا جزئی دچار اختلال شوند. لطفاً توجه داشته باشید که تنظیمات کوکی‌ها در مرورگرهای مختلف ممکن است متفاوت باشد و با تغییر مرورگر، تنظیمات قبلی اعمال نمی‌شود.
حریم خصوصی و رعایت اصول قانونی
کوک در استفاده از کوکی‌ها به اصول حریم خصوصی کاربران، محدود بودن جمع‌آوری اطلاعات، و رعایت استانداردهای امنیتی پایبند است. اطلاعاتی که از طریق کوکی‌ها ثبت می‌شوند، تنها در چارچوب خدمات پلتفرم و اهداف فنی و تحلیلی موردنیاز استفاده می‌شوند و در اختیار اشخاص ثالث غیرمجاز قرار نمی‌گیرند، مگر در چارچوب قوانین جاری و الزامات قانونی مرتبط.
تغییرات در سیاست
این سیاست ممکن است در آینده با توجه به توسعهٔ خدمات، تغییرات قوانین و بهبود تجربهٔ کاربری بازنگری شود. هرگونه تغییر در سیاست، از طریق صفحهٔ اصلی یا سایر کانال‌های رسمی پلتفرم به اطلاع کاربران خواهد رسید. ادامهٔ استفاده از پلتفرم پس از اعمال تغییرات، به‌عنوان پذیرش نسخهٔ جدید سیاست تلقی می‌شود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر دربارهٔ حفظ حریم خصوصی و نحوهٔ استفاده از خدمات، می‌توانید به صفحهٔ قوانین و مقررات مراجعه کنید.